سياسة الخصوصية

نلتزم بحماية خصوصيتك وشرح كيفية جمع واستخدام بياناتك بشكل واضح.

• الاسم الكامل ورقم الهاتف (إلزامي لتقديم الطلب).
• البريد الإلكتروني (اختياري).
• نوع الطلب ووصف التفاصيل.
• بيانات تقنية محدودة لأغراض الأمان (مثل عنوان IP ونوع المتصفح) لمنع الإساءة والسبام.

• معالجة الطلب والتواصل معك عند الحاجة.
• تحسين جودة الخدمة ومنع الإرسال المتكرر أو المسيء.
• الامتثال للمتطلبات القانونية عند الاقتضاء.

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض تسويقية. قد نشارك البيانات فقط عند وجود التزام قانوني أو لحماية حقوقنا ومنع إساءة الاستخدام.

نحتفظ بالبيانات لمدة لازمة لمعالجة الطلب أو للمتطلبات القانونية/الأمنية، ثم يتم حذفها أو إخفاء هويتها عند عدم الحاجة.

• طلب تصحيح بياناتك أو تحديثها.
• طلب حذف بياناتك عندما لا يكون هناك سبب قانوني للاحتفاظ بها.
• الاستفسار عن كيفية استخدام بياناتك.

لأي استفسار متعلق بالخصوصية، تواصل معنا عبر صفحة تواصل.